천안시가 충남 최초로 개별공시지가 정보를 실시간으로 안내하는 카카오톡 채널을 개설했다. 시민들은 ‘톡톡! 알려 YOU’를 통해 열람 방법과 이의신청 절차 등 주요 정보를 손쉽게 확인할 수 있게 됐다.
천안시는 9일 개별공시지가 관련 정보를 신속하게 제공하기 위해 카카오톡 채널 ‘톡톡! 알려 YOU’를 공식 개설했다고 밝혔다. 이번 서비스는 공시지가 열람 및 의견제출 기간 동안 반복적으로 발생하는 문의를 줄이고, 시민 불편을 최소화하기 위해 마련됐다.
해당 채널을 추가하면 ▲개별공시지가 열람 방법 ▲의견제출 및 이의신청 기간 ▲접수 절차 등 핵심 정보를 시간과 장소에 구애받지 않고 확인할 수 있다. 시는 이를 통해 행정 처리 효율성을 높이고, 시민들이 재산권 보호 기회를 놓치지 않도록 지원할 계획이다. 김종범 토지정보과장은 “카카오톡 채널 운영은 시민의 알 권리를 보장하고 재산권 보호를 확대하는 중요한 수단”이라며 “앞으로도 정확하고 신속한 정보 제공으로 행정 신뢰도를 높이겠다”고 말했다.
천안시는 이번 카카오톡 채널 개설을 계기로 디지털 행정 서비스의 범위를 넓히고, 시민 친화적 정보 제공 체계를 강화할 방침이다.